IL DIFENSORE CIVICO

 

Chi è il difensore civico

Il difensore civico ha il compito di garantire l'imparzialità e il buon andamento della Pubblica Amministrazione e si adopera affinché gli atti o i provvedimenti abbiano regolare corso e siano tempestivamente emanati, segnalando, anche di propria iniziativa, gli abusi, le carenze e i ritardi dell'Amministrazione. Si tratta di un organo che interviene al fine di prevenire l'insorgere di una controversia tra il singolo cittadino e la Pubblica Amministrazione, vigilando sulla conformità dell'azione amministrativa alle leggi, assicurando il rispetto e la tutela dei diritti e delle posizioni giuridiche soggettive nei confronti dell'amministrazione comunale, in generale favorendo il dialogo e la comunicazione tra cittadino e amministrazione.

Quindi, prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, i cittadini possono rivolgersi al difensore civico per comportamenti o atti ritenuti illegittimi provenienti dagli uffici del Comune o da enti ai quali lo stesso abbia delegato funzioni o compiti (ad esempio consorzi o aziende sottoposte alla vigilanza del Comune o concessionari dei servizi comunali).

L'intervento del difensore civico è gratuito.

 

Quando ci si rivolge al difensore civico

In caso di:

• disfunzioni o irregolarità dell'attività dei pubblici uffici
• irregolarità amministrative
• iniquità
• discriminazioni
• abuso di potere
• carenza o rifiuto di informazioni
• ritardi ingiustificati
• proposte per un migliore andamento della pubblica amministrazione

Il ricorso al difensore civico è del tutto autonomo ed indipendente dai ricorsi in via giurisdizionale ed amministrativa . L'istanza può essere presentata per iscritto, facendo una descrizione di tutti gli elementi di interesse per l'esame della vicenda, oppure anche verbalmente, in questo ultimo caso gli elementi essenziali della richiesta verranno assunti per iscritto dalla segreteria.

 

Il difensore civico non può

intervenire nelle scelte politico - discrezionali della Pubblica Amministrazione

intervenire su richiesta di consiglieri comunali o degli amministratori di aziende controllate e/o partecipate per vicende relative alle loro funzioni

intervenire nei rapporti di pubblico impiego con l'ente

sostituirsi all'amministrazione competente per annullare e riformare atti amministrativi o per infliggere direttamente sanzioni

regolare controversie tra privati

 

Chi può rivolgersi al difensore civico

ogni soggetto, fisico o giuridico, che agisce per la tutela di situazioni giuridicamente rilevanti nei confronti del Comune e nei confronti di istituzioni, aziende, consorzi ed altri enti costituiti dal Comune o cui esso partecipi e anche, su delega del difensore civico regionale, nei confronti degli enti statali e amministrazioni periferiche dello Stato.

 

Difensore civico regionale:

indirizzo: Viale Aldo Moro 44 40127 - Bologna

telefono: 051 527 6382

fax: 051 527 6383

mail: difensorecivico@regione.emilia-romagna.it